Groenkeur aanwezig op TuinIdee Den Bosch
Problemen bij tuinaanleg zijn eenvoudig te voorkomen
De boodschap van Camiel Versluis, Algemeen Manager van Groenkeur, is duidelijk. Als je een tuin laat aanleggen, maak dan goede afspraken. Is er toch iets niet helemaal goed gegaan, biedt Versluis teleurgestelde consumenten op TuinIdee Den Bosch (25 t/m 28 februari, Brabanthallen, Den Bosch) de helpende hand. De organisatie Groenkeur is met een eigen balie aanwezig op de beurs en probeert samen met de consument het probleem op te lossen.
TuinIdee is het grootste evenement voor consumenten die liefde hebben voor hun tuin en tuinieren. In Den Bosch presenteren 200 exposanten de allernieuwste tuintrends, zijn er demonstraties en is er een keur en planten.
Camiel Versluis: “Het gebeurt wel eens dat het werk van de hovenier tegenvalt, dan is het tijd voor actie. Mensen met een probleem kunnen op de beursvloer bij mij terecht. Ik adviseer ze offertes en tekeningen mee te nemen. Na een gesprek van een half uur kunnen we ze weer op weg helpen. Het uiteindelijke resultaat moet een tuin zijn waarin je met plezier zit, maar vooral een tuin zoals deze is afgesproken met de hovenier.”
Bij Groenkeur zijn 200 hoveniers aangesloten. Versluis: “De ZZP-ers niet meegeteld telt Nederland vierduizend hoveniersbedrijven. Op dit moment is 5 procent bij ons aangesloten, uiteindelijk gaan we naar de tien procent. Laat je je tuin aanleggen door een Groenkeur-hovenier weet je je verzekerd van een goede klachtenregeling en 12 maanden garantie op de tuin. Ik maak zelden problemen mee over de geleverde kwaliteit. De aangesloten bedrijven passen wel op, want in het uiterste geval kunnen we hun keurmerk intrekken.”
Versluis kan zich goed voorstellen dat consumenten hun tuin ook door niet Groenkeur-leden laten aanleggen. Waarop moet je dan letten, wil je verzekerd zijn van een tuin waarin het een feest is te zitten? Versluis: “Bedrijven die lid zijn van de VHG, de Vereniging van Hoveniers en Groenvoorzieners, hebben een geschillencommissie waarop je kunt terugvallen. Ook dit geeft zekerheid.”
“Kies je voor een bedrijf dat ook geen lid is van de VHG, kijk dan in het handelsregister van de Kamer van Koophandel of het bedrijf staat ingeschreven als hovenier. Kom je het bedrijf niet tegen, zou ik persoonlijk er geen zaken mee doen.”
Lid of geen lid van een organisatie, problemen voorkom je volgens Versluis vooral door duidelijk op papier te zetten wat de bedoeling is, wat de hovenier levert en hoeveel tijd de tuinaanleg in beslag neemt. “Heldere afspraken vooraf, voorkomt problemen achteraf.”
Toch een probleem, bezoek Groenkeur op TuinIdee Den Bosch, van 25 tot en met 28 februari in de Brabanthallen in Den Bosch.
Meer informatie en korting op de toegangsprijs, ga naar www.tuinidee.nl
Terug naar vorige pagina
